- AdjudicateurAmt für Informatik Thurgau
- Lieu d'exécutionnon précisé
- Publié le07.07.2026
- Code CPV72000000 · Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
- DocumentsDossier téléchargeable sur simap (compte gratuit)
Description du marché
Mit der vorliegenden Ausschreibung wird der 1st Level Support für den Digitalen Schalter (DS) und eBau des Kantons Thurgau beschafft. Ziel ist die Sicherstellung eines erreichbaren 1st Level Supports für Telefon- und E-Mail-Anfragen, die Grundqualifizierung und Triage von Anliegen sowie die organisatorisch getrennte Bearbeitung fachlicher und technischer 1st-Level-Anliegen. Die Ticketführung erfolgt im System Serviceware des Kantons Thurgau.
Adjudication
| Entreprise retenue | Lieu | Prix retenu | Décision |
|---|---|---|---|
| Callpoint AG | Basel (BS) | 616'439 CHF | 07.07.2026 2 offres reçues |
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