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Appel d'offresFournituresProcédure ouverteInformatique, logiciels

Contact Center und Vermittler 2026

  • AdjudicateurStadt Zürich, Organisation und Informatik (OIZ)
  • Lieu d'exécutionZurich, Zürich
  • Publié le02.07.2026
  • Remise des offres28.08.2026, 10 h 00
  • Délai pour les questions12.07.2026
  • Code CPV48000000 · Logiciels et systèmes d'information
  • DocumentsVoir l'avis officiel

Description du marché

Par le présent appel d'offres, la ville de Zurich, représentée par le service Organisation und Informatik (OIZ), ci-après dénommée « le pouvoir adjudicateur », recherche un intégrateur de systèmes capable de fournir des solutions modernes de centre de contact et de standard téléphonique basées sur la téléphonie Microsoft Teams actuellement utilisée par l'OIZ. Le pouvoir adjudicateur a l’intention de conclure un contrat d’une durée de cinq ans, assorti d’une option à sens unique de prolongation pour deux années supplémentaires.

Ceci n'est pas une publication officielle. Les données publiées sur la plateforme www.simap.ch font foi. Avis n° 40117, repris de l'API publique de simap.ch sans modification; le dossier d'appel d'offres, les questions et le dépôt des offres se font sur simap.

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Données officiellesAvis repris tels quels de l'API publique de simap.ch, avec le lien vers l'avis officiel.
À jour chaque heureNouveaux avis, rectificatifs et adjudications relevés toutes les heures, alerte à 8 h.
Hébergé en EuropeServeur en Allemagne, protection des données reconnue adéquate par la Confédération.
Sans engagementAlerte résiliable chaque mois en un clic, sans carte bancaire demandée à l'inscription.