- Adjudicateur 25 Haute école spécialisée des Grisons (FHGR)
- Lieu d'exécutionGrisons, Chur
- Publié le15.05.2026
- Remise des offres07.07.2026, 15 h 00
- Délai pour les questions15.06.2026
- Code CPV48000000 · Logiciels et systèmes d'information
- DocumentsDossier téléchargeable sur simap (compte gratuit)
Description du marché
L’Université des Sciences Appliquées des Grisons (FHGR) souhaite acquérir un système de gestion de la recherche (SGR). L’objectif est la numérisation et la professionnalisation complètes des processus de recherche, de l’idéation du projet et de son financement jusqu’à sa réalisation et sa publication. Cet achat porte sur une plateforme numérique intégrée pour la gestion de l’intégralité du cycle de vie de la recherche à la FHGR. Il couvre trois domaines principaux : Fourniture du système : Fourniture des licences logicielles, configuration des droits d’accès basés sur les rôles et intégration avec l’environnement système existant de la FHGR (notamment MS Dynamics et DSpace – voir le catalogue des exigences pour plus de détails).Mise en œuvre : Conception et mise en œuvre des processus de bout en bout, de l’idéation du projet à sa réalisation, incluant la formation du personnel et une gestion structurée du changement.Exploitation et support : Le support de premier niveau restera le principal interlocuteur à la FHGR, tandis que le fournisseur sera responsable du support de troisième niveau et de la gestion de l’application (mises à jour, déploiements). La répartition définitive des tâches de support de deuxième niveau sera déterminée d’un commun accord lors de l’évaluation du système, sur la base des propositions de services soumises par les fournisseurs. Concernant l'infrastructure, le fournisseur assure l'exploitation complète (y compris la sécurité et la sauvegarde) d'une solution SaaS ; pour l'option sur site, FHGR-ICT est responsable de l'exploitation de l'infrastructure. La disponibilité est toujours garantie par un contrat de niveau de service (SLA). Des informations complémentaires sur le fonctionnement et les fonctionnalités sont disponibles dans les documents joints.