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Appel d'offresServicesProcédure ouverteInformatique, logiciels

SiL - CRM2.0

  • AdjudicateurServices Industriels de Lausanne
  • Lieu d'exécutionVaud, SiL - 1003 Lausanne
  • Publié le10.02.2026
  • Remise des offres27.03.2026, 22 h 59
  • Délai pour les questions27.02.2026
  • Code CPV72212481 · Services de développement de logiciels de vente ou de marketing
  • DocumentsDossier téléchargeable sur simap (compte gratuit)

Description du marché

Le CRM (Briques fonctionnelles Marketing et Sales) doit permettre de complémenter les modules SAP utilisés pour le support clientèle (B2C et B2B) en permettant la conduite d’activités marketing spécifiques et ciblées : gestion des campagnes, segmentation, marché, analyse de la performance des produits, valeur totale du client (potentielle vs réalisée).

Ceci n'est pas une publication officielle. Les données publiées sur la plateforme www.simap.ch font foi. Avis n° 31344, repris de l'API publique de simap.ch sans modification; le dossier d'appel d'offres, les questions et le dépôt des offres se font sur simap.

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Données officiellesAvis repris tels quels de l'API publique de simap.ch, avec le lien vers l'avis officiel.
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